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美国耳蜗川渝地区售后服务活动圆满落幕
作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2020.09.22
信息摘要:
美国耳蜗售后服务活动川渝地区活动圆满落幕。未来,美国耳蜗售后服务团队将推出更多形式多样、内容丰富的售后服务活动,以不断提升的服务品质为各地的…

9月16日-20日,美国耳蜗售后服务活动在达州、泸州、成都、重庆四地有条不紊地进行着。此次售后服务活动以为美国耳蜗新老用户进行调机、养护服务为主,同时结合新老用户的需求,现场还举行美人鱼声音处理器、美人鱼智联对传器Naida Link Cros、美人鱼智联助听器Naida Link等产品的试戴体验活动。


美国人工耳蜗售后活动

(美国耳蜗售后服务活动达州站活动剪影)

得知美国耳蜗售后服务团队抵达当地进行售后服务之时,当地用户积极踊跃报名参加售后活动,在活动现场与售后服务人员积极沟通关于产品使用过程中常遇到的问题,得到了售后服务团队工作人员耐心详细地解答。另外,对于一些准备升级美人鱼声音处理器的用户而言,能在活动现场试戴产品,亲自感受产品,这种体验感非常好。有用户表示,虽然知道很早就听说了美人鱼声音处理器功能十分强大,但是百闻不如一见,只有当自己亲自试戴了,才能切身感受到产品的优势。

人工耳蜗线下活动

(美国耳蜗售后服务活动泸州站活动剪影)

另外,有学生用户家长表示,随着孩子年龄的增长,学习任务的增加以及孩子面临着升学压力等因素的影响,为了孩子的未来考虑,让他在学校上课听得更好,学习跟得上,所以带孩子过来试戴美人鱼产品,只要孩子觉得效果比原来佩戴的处理器好,那么我们会考虑给孩子升级的。

人工耳蜗线下活动

(美国耳蜗售后服务活动成都站活动剪影)

那么关于美人鱼声音处理器、美人鱼智联对传器Naida Link Cros、美人鱼智联助听器Naida Link等产品,你真的了解么?在此,我们简要介绍一下:

美人Q90声音处理器


人工耳蜗美人鱼

*业内最纤薄、小巧的声音处理器,佩戴灵活

*业内独具4个麦克风(含专利技术T-Mic),放肆听

*业内独有双耳声音互传技术,对侧有、无残余听力,都可实现最佳双耳聆听效果

*业内独有前、后、左、右各方向任意言语声聚焦技术

*业内独有双向无线蓝牙技术,直联一切蓝牙电子设备

*业内独有IP68级别全防水麦克风,裸防水无限聆听

*业内独有风噪、回声、突发强噪音环境中舒适聆听性能

*业内独有无需手术、无需选择特定电极、无需使用特定外机,10秒即插即用的声电联合刺激模块——EAS声学耳钩

*业内唯一能在困难、嘈杂、水中等全环境下清晰聆听、自如交流的声音处理器

那么,美人鱼智联对传器Naida Link Cros、美人鱼智联助听器Naida Link如何选择?这得分情况,具体如下:

对侧有残余听力

双耳聆听:美人鱼处理器+Link助听器


人工耳蜗

有人说,单侧做了耳蜗,对侧助听器调试好了不就行了。要是这样,那就好的,那就不会有很多人因为听得不舒服而放弃佩戴了。另外,助听器和耳蜗的工作原理不同,且助听器的验配公式与耳蜗的编码策略也完全不搭,各自调好它们不费劲,费劲但是把它们合在一起,使用者整个人都不好了,光靠大脑将两侧声音整合,得等到什么时候?

而“美人鱼”和Link则避免了这种尴尬,Link的验配公式就是专门针对“美人鱼”,麦克风的前端处理技术相同,换句话说,Link就是专为“美人鱼”而生的,它俩是天生一对。

因而,双耳不但能同步、均衡地聆听声音,更能实现多种双耳功能,让用户在任何情境下都能听得更好、自如交流。

●双耳立体聚焦

 “美人鱼”机身上有2个麦克风,Link机身上也有2个麦克风,在极其嘈杂的商场、餐厅、食堂、菜市场、火车站、地铁等环境中,开启“立体聚焦”,双侧4个麦克风就会像聚光灯一样,聚焦前方45度范围内的声音,同时将其他方向的声音压缩。

这时候,前方需要一对一交流的人的言语声,就会同时、清晰地传给双耳,用户可以不受周围噪音的干扰,专注和“眼前人”顺畅交流。

●双耳聚焦控制

“美人鱼”和Link上的4个麦克风除了前向聚焦,还能向左、右、后侧任意方向聚焦,“聚焦控制”功能就会将某个方向上的声音同时传至双耳,同时压缩其他方向的声音。

这样一来,在逛街、看演出、骑电动车、开车、推着宝宝出门遛弯的时候,不用扭头,也不需要面向对方,就能肆意聆听各个方向上你想听到的声音。

比如说你正在开车,车里放着摇滚乐,为了兜风还开了车窗,副驾驶坐着女朋友,你需要边开车边陪聊,这时开启“聚焦控制”聚焦于右侧,女朋友的声音就会通过右侧设备(耳蜗或Link助听器)传到给左侧,让你不用扭头,双耳就能清晰听到她说话,但其他方向的风噪、路面噪音及车里的音乐音就会有效衰减。

●双耳电话

单耳打电话,双耳听电话。这是常人都做不到的,“美人鱼”就能实现。

接打电话对所有人工耳蜗使用者来说,都是件极困难的事。无论是儿童还是成人,打电话一律免提。如果不同免提,那姿势就花哨了,把电话放头顶的、放肩膀的,大有人在。

而在“美人鱼”和Link的配合下,不管是用左耳听还是右耳听,电话里的声音都能同时传到双侧,这感觉就像我们用耳机打电话一样。更厉害的是,当常人在极其喧嚣的环境里,就算用耳机接打电话,把音量开到最大,也常常听不清,但“双耳电话”却可以过滤掉周围的噪音,突出电话里的言语声,这谁比得了?! 

●双耳一键控制

如果两侧设备不匹配,双侧设备的程序切换和音量平衡是最难搞的,以至于左边按两下、右边按两下,声音就全变了。

 “美人鱼”和Link可实现“一键控制”功能,不管是调音量还是切换程序,只需要按任意一侧设备,对侧就会自动关联匹配,确保双耳听到的声音,时时处于平衡、一致的舒适聆听状态。

对侧没有残余听力

双耳聆听:美人鱼处理器+Cros智联对传器‍


美国人工耳蜗

有相当一部分耳蜗用户,对侧是没有残余听力的,现实的情况就是对侧耳成了摆设,听不见就那么废着。但美国耳蜗是决不允许荒废掉孩子任何一只耳朵的,于是,Cros 就应运而生了。

Cros是个收音麦克风, 它的作用是收集对侧的声音,同时对传给“美人鱼”那一侧来听。这样一来,不但能感知对侧的声音,还能提高声源定位,更能在嘈杂环境中轻松聆听。Cros具备对传技术,也就是说,在相对安静的环境下,你完全可以用Cros那侧接打电话,声音会传到植入侧,这样可以缓解不少疲劳感呢。而当你置身嘈杂环境,可以按下Cros特有的静音键,改用耳蜗那侧接打电话,这样Cros就相当于帮你“过滤”掉了对侧噪音。

其最立竿见影的效果,就是当我们在Cros这一侧说悄悄话的时候,对侧的“美人鱼”能够清晰get到,几乎所有第一次戴上Cros的小伙伴都会被这个效果惊得啧啧称奇。

◆ 双耳立体聚焦

和Link一样,Cros上也有两个麦克风,可以和“美人鱼”处理器上的2个麦克风形成立体聚焦,效果和我们上面介绍的一样,在极端嘈杂的环境中让用户听得更好更轻松。

◆ 双耳电话

既然Cros能进行声音对传,那打电话也就不叫事儿了。安静环境下打电话,用“美人鱼”那一侧听累了,可以随时换到Cros那一侧听,煲几个小时的“电话粥”都不在话下。噪音环境下打电话时,为避免收进周围的噪音,暂时关掉它就好了。

美国耳蜗线下活动

(美国耳蜗售后服务活动重庆站活动剪


通过以上的简要介绍,希望能帮助您更好的了解美人鱼系列产品。此次美国耳蜗售后服务活动川渝地区活动圆满落幕。未来,美国耳蜗售后服务团队将推出更多形式多样、内容丰富的售后服务活动,以不断提升的服务品质为各地的新老用户服务,敬请期待!


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